Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment Shenzhen Shuangni Environmental Technology Co., Ltd. (« SOUNINY », « nous ») collecte, utilise et protège vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site ou nous contactez. Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés ». En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
Responsable du traitement
Le responsable de traitement est :
- Shenzhen Shuangni Environmental Technology Co., Ltd. – nom commercial : SOUNINY
- Siège social : 1001, No. 27 Huafa North Road, Shangcun Community, Gongming Subdistrict, Guangming District, Shenzhen, Guangdong, China
- Site de production : No. 8, Xilong Road, Dakan, Meitang Community, Huangjiang Town, Dongguan, Guangdong, China
- Contact : info@souniny.com – +86 189 2910 1713
Données que nous collectons
- Données de demande : nom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu du message que vous nous transmettez par nos formulaires de contact ou par échange direct.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil et pages consultées, collectées automatiquement par les journaux serveur et les outils de mesure d’audience (voir la section « Cookies et traceurs »).
- Suivi des échanges : correspondances relatives aux propositions commerciales, aux commandes et au service après-vente.
Finalités et bases juridiques
- Répondre aux demandes produits, établir des propositions commerciales et assurer l’assistance avant-vente et après-vente : mesures précontractuelles et intérêt légitime.
- Traiter et exécuter les commandes, coordonner l’expédition, les formalités douanières et les documents de certification : exécution du contrat.
- Améliorer notre site, nos produits et nos services : intérêt légitime.
- Respecter nos obligations légales et contractuelles, notamment comptables et fiscales : obligation légale.
Destinataires
Nous ne vendons ni ne louons vos données à caractère personnel. Elles sont accessibles aux services concernés de notre société et, le cas échéant, à nos prestataires logistiques, transitaires et organismes de certification, uniquement pour exécuter votre commande ou satisfaire à une obligation légale. Nos sous-traitants n’agissent que sur nos instructions.
Durées de conservation
- Demandes de renseignements : 3 ans à compter du dernier contact avec vous.
- Commandes et pièces comptables : 10 ans, au titre de nos obligations légales.
- Journaux techniques et statistiques d’audience : 12 mois au maximum.
- Preuve du consentement aux cookies : 6 mois.
Cookies et traceurs
Les traceurs de mesure d’audience (Google Analytics 4, Baidu) ne sont déposés qu’après votre accord explicite : aucun de ces traceurs n’est chargé avant votre consentement. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou retirer votre consentement depuis le lien « Paramètres des cookies » présent dans le pied de page de chaque page du site. Votre choix est conservé localement dans votre navigateur (stockage local) et n’est pas transmis à des tiers. Le refus des traceurs statistiques n’affecte pas l’accès au site.
Transferts de données hors de l’Union européenne
Notre société est établie à Shenzhen, en Chine : les données que vous nous transmettez sont donc susceptibles d’être traitées en Chine, pays dont la législation en matière de protection des données n’a pas fait l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Dans ce cas, nous mettons en œuvre des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures techniques et organisationnelles renforcées, limitation stricte des accès) et nous limitons les transferts aux seules données nécessaires aux finalités décrites ci-dessus. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en écrivant à info@souniny.com.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables – restriction des accès, chiffrement des échanges, sauvegardes régulières – afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation et l’altération.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives à la conservation et à la communication de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@souniny.com ; nous répondons dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois. Un justificatif d’identité peut être demandé en cas de doute raisonnable.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr.
Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique : info@souniny.com, ou par courrier au No. 8, Xilong Road, Dakan, Meitang Community, Huangjiang Town, Dongguan City, Guangdong Province, China.
La présente politique peut être mise à jour. La version la plus récente est celle publiée sur cette page.